|
類似品にご注意ください
弊社販売商品には、サンコーの記載がある保証書が入っております。弊社販売品以外の類似品をお送りいただいた場合は、対応ができません。ご確認の上送付を御願い致します。
持ち込み対応について
店頭にお持ち込みいただく形での修理対応は行っておりません。大変申し訳ございませんが、郵送にてお送りいただけますようお願いいたします。
販売終了商品について
販売終了商品に関しては、サポート部品についても終了している場合がございますので、お送りいただく前に、メールにてご連絡ください
※サンコーの通販・店舗以外で御購入いただいた販売終了商品については、ご購入店での対応となる為、商品をお送りいただいた場合は、そのまま返送となる場合がございます。
→販売終了商品
・1.5インチ液晶付き「小っせいなぁ～CAM」は入荷後の交換対応となります
下記商品については、現在交換用品の在庫が切れております。入荷後の発送となりますので、予めご了承ください。
| iPhone/iPad対応ビデオグラス | SIVGFIP1 | 2月下旬以降 |
| デジタルカメラデュアルホルダーベルト | DVDUHV01 | 2月下旬以降 |
| ダテメガネビデオカメラ | IMGRDVR1 | 3月上旬以降 |
| 大型ＴＶ移動式スタンド | MARM8620A | 3月下旬以降 |
| 大型TVデスクマウント（クランプ式） | MARMGUS760AB | 4月上旬以降 |
| USB FAX MODEM | USBFAM01 | 3月中旬以降 |
| 1080P HD＆赤外線カメラ搭載防水ビデオ腕時計 W4000 | VICAWMHR | 2月下旬以降 |
| iPhone/iPad対応折りたたみ無線キーボード英語キー | PGWBKB01 | 3月上旬以降 |
| 8軸式ロングくねくねデュアルモニタアーム | MARMGUS11L | 4月上旬以降 |
| 4軸式クリップモニターアーム ホワイトモデル | MARMGUS128W | 4月上旬以降 |
| お風呂deゴロ寝デスク | GORODEBT | 3月上旬以降 |
| 無線deエエ蔵mini for iPhone/iPad | EZMTTFI1 | 2月下旬以降 |
| ノートPC用19V出力大容量バッテリー | LPCNTVBB | 3月上旬以降 |
| マイク分配機（アンプ内蔵） | AKIBA170 | 4月上旬以降 |
| iPhone/iPadで操作するラジコンヘリ | AKIBA294 | 3月下旬以降 |
|
保証規定
|
下記内容をご同意いただいた上で、修理の依頼をしてください。なお、製品をお送りいただいた時点で保証規定に同意されたものとみなされます。
弊社到着をもって受付とさせていただきます。 到着日等のメールでのご連絡は不要です。
交換の場合、故障内容の説明はいたしかねます。
環境保護のため、交換品に再生部品を使用することがあります。
保証期間後の交換/修理は行っておりません。
この製品の保証は日本国内にのみ有効です。海外からの修理依頼、修理依頼品の発送は行っておりません。
送料は、商品購入後１週間を過ぎている場合、お客様のご負担でお願い致しております（メールで着払いの連絡を受けた場合を除く） ご購入後１週間以内であれば、初期不良として着払いにてお送りください。 弊社からお客様への返送代金については、弊社で負担をさせていただいております。
修理完了品は、修理依頼書に書かれたご住所へ発送させていただきます。
商品輸送については、受領書をいただける 宅急便をご利用ください。封書などの場合、紛失などのトラブルがございますので、ご利用いただかないようお願い致します（商品の紛失などについては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください）
修理品に関しては、発送日のご連絡及び到着の時間指定などを行っておりません。なるべく早くお客様の元に修理完了品をお返しする為、ご協力頂けますよう宜しくお願い致します（メールアドレスを記載した場合は、運送会社から発送のメールが送付されます）
ヤマト運輸の営業所止めでの送付をご希望の場合、弊社から発送の連絡はできません。商品送付から6営業日過ぎくらいに、直接ヤマト運輸の営業所へ連絡をしていただき交換品が届いているかご確認ください。
お客様のご判断で、付属品のみ問題があると確定出来る場合については、付属品のみの送付についてお受けさせていただいております。お客様側で、ハードディスクを取り付けた商品に関して、ハードディスクの送付はお客様側の判断でお受けさせていただいております。但し、運送中の事故は弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。運送中のトラブルについては、運送会社様にご相談ください
修理期間は、修理品到着後、在庫がある場合については、土日祝日を除き４～６営業日頂いております。 但し、在庫がない場合、問い合わせが発生する場合、検証に時間がかかる場合は、お時間をいただく場合がございます。
ハードディスク・メモリなど、記憶装置の検証・修理では、内部のデーターはすべて削除されます。
発送の際は、「商品一式」、「修理依頼書（またはメモ）」、「購入を証明できる納品書やレシートなどの書類」の３つをご送付ください（※但し、サンコーの通販ページからご購入の場合は、購入を証明する書類は必要ございません
）
購入を証明できる納品書などがない場合（再発行などについては購入店へご相談ください）、保証期間が過ぎている場合は、有償での対応となります。有償での交換金額が1万円以下の場合は、お客様の確認無しで代金引換にて、交換品を送付させていただきますのでご了承ください。
|
どちらを選択しクリックしてください
プリンターをお持ちの方は、「プリンターを持っている」をクリックしてください。プリンターをお持ちでない、印刷ができない場合は、「プリンターを持っていない」をクリックしてください。
 
|
