説明で書いてある、サイズ以上のモニターの取り付けは可能ですか？ 最大重量数以下であれば、VESA取付部から 机面までのサイズに問題がなければ取り付け可能となります。サイズについては製品ページの、サイズの所にある「画像」をクリックしてご確認ください。
○○社のモニターを使っていますが、取り付け可能でしょうか？ 個別のモニターの対応状況については、弊社では分からない部分がございます。サイズについては製品ページの、サイズの所にある「画像」をクリックしていただく事で確認できますので、ご利用のモニターのサイズを計ってご確認ください。尚、ご質問いただきましても、お答え出来かねる部分がございますので、ご容赦いただけます様お願い致します。
モニターの角度が変わりません、モニターを回転することができません。 モニターを取り付けないと、角度や回転を行うことはできません。また、角度変更部分、回転部分は、固くなっている場合がございます（一度動かしていただくと、スムーズに動くようになります）
複数台とりつけ可能なモニターアームに、１台のみモニターをとりつけて使用可能ですか？ 複数台とりつけ可能なモニターアームに、全てモニターを付けないで使用可能ですか？ ご利用自体は可能ですが、アームに架かる負担が均一でなくなる為、アーム及びモニターが落ちてくる危険が高くなります。申し訳ございませんが、サポート外とさせていただきます。
モニターを取り付けるネジは付属していますか？ 付属しております。
机の天板に挟んでアームを固定する仕組みとなっておりますが、それ以外の方法で固定するので、○○のサイズを教えてください。 申し訳ございませんが、アームの重量とモニターの重量をあわせると、大変な重さとなる為、指定の取り付けサイズ以外については、サポート外とさせていただきます。関連するご質問にもお答え致しかねますので、ご了承ください。 アームを逆さに取り付けて、吊る形で利用する事はできますか？ 逆さに取り付けられるように作られておりません。取り付けは、机面に挟む形で固定しますので、アーム及びモニターが落ちてくる危険が高く大変危険ですのでおやめ下さい。
アームを逆向き（反対向き）に取り付けて、使用する事はできますか？ 逆向きに取り付けられるように、設計されておりません。重さに耐えられず、アームごと倒れる可能性があり大変危険ですのでおやめ下さい。
異なるアームのポールを使って、アームの取り付けは可能ですか？ 1つのポールに、付属のアームと、付属以外のアームを付けて利用できますか？ ポールの径が異なる場合や、重さに耐えられず、アームごと倒れる可能性があり大変危険ですのでおやめ下さい。申し訳ございませんが、サポート外とさせていただきます。
もっと長い・短いポールはありますか？ もっと長い・短いアームはありますか？ ホームページ記載の商品が全てとなり、記載以外のオプション品はございません。
ポールを自分で交換したいのですが。 改造行為に関するご質問は、モニターが倒れるなどの問題が発生する可能性がある為、一切お答えできません。
スタンドタイプは、どのように固定するのですか？ スタンド部分に重量がある為、机の上に置く形でのご利用となります。最大耐荷重以上のモニターを取り付けますと、倒れてしまいますので、ご注意ください。
サイズを教えてください。 製品ページの、サイズの所にある「画像」をクリックしてご確認ください。
商品を確認させていただく事で、症状の確認がとれる商品となる為、 問題が解決できなかった場合、お手数になりますが送付をお願い致します。
説明で書いてある、サイズ以上のモニターの取り付けは可能ですか？ 
最大重量数以下であれば、VESA取付部から 机面までのサイズに問題がなければ取り付け可能となります。サイズについては製品ページの、サイズの所にある「画像」をクリックしてご確認ください。
