商品の故障
メールにサンコーの表記がなく「他店舗」の店名が記載されている場合は、下記の番号の場合でも弊社直販からのご購入ではありません。
こちらをご確認ください
下記内容をメモしてください
・「交換希望」と書いてください。
・メール内に「注文番号」と記載された番号がございますので、番号を書いてください。
基本的には
・0000または0000から始まる番号
・Pから始まる番号
・216480から始まる番号
・503から始まる番号
・Cから始まる番号となります。
それ以外の番号は、他店経由でご購入の可能性がございます。
・症状を簡素に記載してください(例:電源が入らない)経緯などの記載は不要です。
・返送先の、電話番号、郵便番号、ご住所、お名前を記載してください。