お電話のお問い合わせ

お問い合わせ窓口のご案内

修理のご依頼、初期不良の交換対応につきましては、ご連絡は不要にて承っております。
お問い合わせ窓口から「商品の故障・初期不良」を選択し、修理交換のご依頼をお願いいたします。

商品のお問い合わせ窓口

お電話の問い合わせ

現在、大変混み合っておりお繋ぎしづらい時間帯が発生しております。
お急ぎの場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。 ※折り返し対応は、有償であってもお受けしておりませんのでご了承ください。

電話番号:03-3526-4328
対応時間:10:00〜12:00、13:00〜18:00(土・日・祝日及び、弊社休日を除く)

メールでお問合せされている場合は、メールのご返答をお待ちください。
メールと電話の両方でお問合せいただくと、二重手配になってしまう場合がございます。また担当・部署ごとにメールアドレスが異なるため、電話でお問合せいただいた場合は、確認作業のためかなりのお時間お待たせする場合がございます。 可能な限り、メールでお問合せ済みの場合はご返信をお待ちください。また返信が来ない場合は、迷惑メールに振り分けられていないか確認をお願いいたします。