商品についての質問
商品毎のお問い合わせの多い質問と回答をまとめました。

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ネッククーラーNeo

A.本製品には、充電池は内蔵されておりません。
USBと接続している間はご利用いただけますが、充電池は内蔵されておりませんのでUSBを外すと動作が停止します。
ご利用時には、必ずモバイルバッテリー(別売)が必要となります。
モバイルバッテリーは、家電量販店などで販売している、スマートフォン用のモバイルバッテリーがご利用いただけます。
USB 5V/1A〜3A出力の商品をご利用いただくことができます。

A.強モードで使用しているときは、モバイルバッテリーからの電気を動作部に、そのまま流しておりますが、弱モードで使用する時は電気を少し減らして流しております(水道の蛇口を絞る感じとなります)。
これを基盤の中で行っており、電気を減らす為に電気的に蛇口を絞りますが、その際に電気的な抵抗が起き基盤の一部部品が温かくなってしまいます。
また、この部品とスイッチのカバーが近い事により温かさがより感じやすくなってしまっておりますが、故障や火傷を起こすほど高温にはなりませんのでご安心してご利用ください。

A.排気口を塞いだ場合、熱効率が落ちる為冷たさを維持しづらい状況となります。できるだけ、塞がない状態でのご利用をお願い致します。

おひとりさま用超高速弁当箱炊飯器

A.こちらからご購入ください。
蓋固定フック
つまみ&パッキンのセット

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