Q&A （Mac/Windows両対応 ）上下2画面拡張ポータブルモニター、23.8インチ上下2画面拡張デュアルモニター
Q：Windows/Macの設定方法を教えてください。
設定方法の案内は行なっておりません。「デュアルモニター 設定 windows11」などで検索をしてご確認いただくか、ご利用のPCメーカーにご確認ください。
PC/Macと接続しただけでは、通常クローン（メイン画面と同じ内容）で表示されますので、必ず設定が必要となります。
Q：突然画面が消えます
電源不足です。PC/Mac（DMAC24HBKのみ）からの電源供給だけでは足りない状況ですので、付属のアダプターとケーブルを使って給電を行なってください。
Q：ケーブルを繋いだ瞬間は電源が入るが、すぐに画面が消えてスタンバイ状態になってしまう。
電源不足のため、付属のアダプターとケーブルを使って給電を行なってください。その後、再度PCと接続し直して設定を行なってください。
Windows/Mac（DMAC24HBK、DMBG25HBKのみ）側の設定に誤りがあります。
電源不足か、Windows/Mac（DMAC24HBK、DMBG25HBKのみ）側の設定に誤りがあります。
デュアルモニターでは利用できず、１画面のみの表示となります。Type-Cのみでの接続は、対応機種のみとなります。
対応機種は、M1 Pro/Max,M2 Pro/Max,M3 Pro/Maxシリーズのみとなります。ProやMax以外のM1以降のMacでは、ご利用できません（Intel Macもデュアル表示は利用できません ※Mac側の仕様のため、解決方法はございません）
Q：画面拡張表示ができません（メイン画面と同じ内容）
Q：上画面しか表示されない、下画面しか表示されない
Q：上下2画面拡張ポータブルモニター（DUALDPHBK）はMacで利用できませんか？
Q：Mac/Windows両対応 上下2画面拡張ポータブルモニター（DMAC24HBK）、23.8インチ上下2画面拡張デュアルモニター（DMBG25HBK）を使って居ますが、デュアルモニターとして利用できません