Q&A ラクアシリーズ用電動給水ポンプ

Q：ラクアの給水チャイムが鳴りましたが、ポンプの動作が止まりません。

ポンプ自体に満水を感知するセンターがあり、ラクアとは別で満水を検知しております.。
給水口に水が少し溜まった状態になると、ポンプのセンターが検知して自動で停止します。ラクアの満水を知らせるチャイムが鳴った後に、少し水の量が必要となりますので遅れて動作が自動で停止します。
※誤動作で停止した際は、ポンプ下部に水が溜まっていない事を確認して再度動作をさせてください。また下部にあるシルバーの点を拭き取って、完全に乾かしてからご確認をお願いいたします。

Q：充電ができません、赤色のLEDのままとなります / 充電をしても赤色のLEDが点灯しません。

ご利用のUSB-ACに問題がある可能性がございます。充電を行う際は、必ず5V2A以上出力されるアダプターをご利用ください（PCなどのUSBや、古いアダプターでは電圧が足りないためご利用いただけません。また、PC用の充電アダプターはPD規格に対応していない製品のためご利用いただく事ができません）

Q：給水ボタンを押しても、数秒で止まってしまいます。

正常に充電ができておりません。充電を行う際は、必ず5V2A以上出力されるアダプターをご利用ください（PCなどのUSBや、古いアダプターでは電圧が足りないためご利用いただけません。また、PC用の充電アダプターはPD規格に対応していない製品のためご利用いただく事ができません）

Q：タンク式食器洗い乾燥機「ラクア ファミリー」シリーズで使用できますか？

給水口の形状が通常のラクアと異なるため、ファミリーシリーズではご利用いただくことができません。

Q：出てくる水の量が通常より少ないです。

電池残量が少なくなっている可能性がありますので、充電を行なってからご利用ください。また、空気が入り一時的に吸い込みが悪くなっている場合がございます。動作をさせたままの状態で、 給水ホースから水が吸い込まない状態にしてください。水がホース内からなくなった状態になってから、再度水が給水ホースから給水できる状態にして正常な状態になるかご確認ください。