Q&A 断面が美しいコードレス電動包丁「エレクトリックナイフ Slim」

Q：切れません

ブレードの装着に問題がない場合は、硬過ぎて切れない可能性がございます。柔らかいものは殆ど切ることができますが、硬すぎるものは切ることができません。

Q：ブレードが動作しません

ブレードの装着に問題があります。一度ブレードを取り外していただき、説明書をご確認の上奥まで差し込んでください。正常に奥まで差し込まれると「カチっ」と音が鳴り引っ張っても外れない状況でロックされます。 入れにくい場合は、ブレードを小刻みに左右に動かしながら奥まで差し込んでください。

装着場所の位置にずれがある場合、刃の向きが間違っている場合はロックされません。必ず引っ張って抜けずにロックされている状態かご確認ください。

Q：動作しません

正常に充電ができているか、ご確認ください。本製品はType-Cでの充電となりますが、5V/1Aの入力までの対応となっております。ご利用のUSB-ACアダプターが2A以上のものですと正常に充電ができない場合があります（USB PD対応製品ではないため、USB-AC側で自動的に電圧を変更することができない場合があります） またPCのUSBについては、1A以下の出力となる場合があるため正常に充電を行うことができません。

充電池は消耗品となるため、ご購入から年数が経っている場合は寿命の場合がございます（使用頻度、充電回数、充電をせずに放置されていた期間により寿命が異なります）
バッテリー内蔵商品のバッテリー交換について