Q&A 置くだけ簡単「トレイル防犯カメラ」

Q：64GB、128GBのSDカードを利用していますが動作しません。

お手数になりますが、そのままではカメラでは認識されないため、説明書の20ページをご確認の上フォーマットを行なってください（詳細な操作方法は、16ページからご確認ください）

本製品のPDF説明書

Q：電源が入りません。

新しい電池と交換をして、動作の確認を行なってください。

Q：電池の消耗が早いです。

本製品の想定として1日に数回感知をして録画を行うことを想定し、最大6カ月稼働となっております。常時録画が発生する場合については、数時間で電池が消耗しますのでご注意ください。

Q：短時間しか録画できなくなりました。30分から1時間ほどしか録画ができなくなりました。

SDカードが壊れているか、SDカードに問題が発生している可能性があります。本体でフォーマットを行い、改善されるかご確認ください。改善されない場合は、新しいSDカードをご用意いただき取り替えてご確認をお願いいたします。

Q：録画が停止する場合があります。

SDカードに問題が発生している可能性があります。SDカードは消耗品となります。長期間ご利用されている場合、書き込み・消去をずっと繰り返し、夏場など温度・湿度が高い場所でのご利用は、消耗度合いが高い使用方法となります。繰り返し記録に適した、高耐久SDカードなども販売されておりますので用途にあわせてSDカードをお選びください。

Q：電源は入りますが、操作をまったく受け付けません。

電池を抜いてリセットさせてから、動作の確認を行なってください。

Q：UHS-II規格のSDカードに対応していますか？

UHS-IIのSDカードは対応しておりません。

Q：外部6V電源を使いたい

サンコーでは販売を行なっておりません。また、他社で販売されている商品の使用有無はデーターがないためご回答ができませんのでご了承ください。
内径 1.35mm (内部プラス極、外部マイナス極) の端子を持つ2.0A以上、 6Vの電源アダプターがご利用可能です。

Q：SDカードに寿命はありますか？

SDカードは消耗品となります。正常に動作しない場合は、新しいSDカードをご用意いただき交換してください。

Q：製品の寿命はありますか？

使用頻度など、使用する環境によって大きく変わってきますが、本製品の保証期間は１年間となります。録画頻度が高い場合、毎日長時間使用するために寿命が短くなってしまう傾向にあります。 1日数回のご利用程度であれば、保証期間以上にご利用が可能です。

Q：「技術仕様」にブザー の表記がありますが、どういった時に鳴りますか？

表記に誤りがございました。正しくは、ブザーは内蔵されていませんので鳴ることはありません。