Q＆A モニターアームシリーズ

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Q：モニターが（重いせいか）下を向いてします。

モニターの重量が耐荷重内かご確認ください。それでも下を向いてしまう場合は、関節部分にプラスチックのカバーがあるアームの場合、カバーを引っ張って取り外してください。中にネジがございますので締め付けて調整してご利用ください（別途、六角レンチやドライバーが必要となります）

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Q：設置できる天板の厚みはどれくらい必要ですか？

1cmほどの厚みがあればご利用いただけますが、モニターの重量とアームの重量が天板にかかりますので、天板側の対荷重をご確認ください。天板の中がスカスカの場合、天板が破損する場合がございます。必ずご確認の上、設置してください。

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Q：付属しているポールは不要なので、モニターアーム用ポール(70cm)　または、モニターアーム用ロングポール(100cm)とアームをセットで販売してください。

ホームページ記載の商品が全てとなり、記載以外のセット販売は行っておりません。

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Q：アームの部分だけ販売可能ですか？　ポールの部分だけ販売可能ですか？

オプションで販売しているアーム・ポール以外は、単体での販売は行っておりません。

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Q：○○社のモニターを使っていますが、取り付け可能でしょうか？

個別のモニターの対応状況については、弊社では分からない部分がございます。大型サイズ以外のモニターアームについては、背面がフラットになっており、VESA規格（75x75、100x100mm）のネジ穴がモニターの背面にあればご利用いただけます。アーム自体のサイズについては製品ページの、サイズの所にある「画像」をクリックしていただく事で確認できますので、ご利用のモニターのサイズを計ってご確認ください。ご利用のモニターの可否については、ご質問いただきましてもお答え出来かねる部分がございますので、ご容赦いただけます様お願い致します。

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Q：モニターの角度が変わりません、モニターを回転することができません。

モニターを取り付けないと、角度調整や回転を行うことができません。また、角度変更部分、回転部分は、固くなっている場合がございます（一度動かしていただくと、スムーズに動くようになります） どうしても関節が動かない場合やゆるくなってしまっている場合は、関節部分にプラスチックのカバーがあるアームの場合、カバーを引っ張って取り外してください。中にネジがございますので締め付けを調整してご利用ください。

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Q：複数台とりつけ可能なモニターアームに、１台のみモニターをとりつけて使用可能ですか？　複数台とりつけ可能なモニターアームに、全てモニターを付けないで使用可能ですか？

ご利用自体は可能ですが、アームに架かる負担が均一でなくなる為、アーム及びモニターが落ちてくる危険が高くなります。申し訳ございませんが、サポート外とさせていただきます。

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Q：モニターを取り付けるネジは付属していますか？

付属しております（通常のモニターアームには、M4サイズのネジが4個付属しております。大型テレビ用のアームには、複数のサイズのネジが付属しておりますのでご利用のテレビに合わせたネジを選んでいただき取り付けてご利用いただけます）
※希に付属のネジの長さで足りないモニターがございます。弊社では用意がない為、ホームセンターなどで、ご利用のモニターに合った長さのM4サイズネジをご購入いただきご利用ください。

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Q：机の天板に挟んでアームを固定する仕組みとなっておりますが、それ以外の方法で固定するので、○○のサイズを教えてください。

アームの重量とモニターの重量をあわせると、大変な重さとなる為、指定の取り付け方法以外は、サポート外とさせていただきます。関連するご質問にもお答え致しかねますので、ご了承ください。

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Q：アームを逆さに取り付けて、吊る形で利用する事はできますか？

逆さに取り付けられるように作られておりません。取り付けは、机面に挟む形で固定しますので、アーム及びモニターが落ちてくる危険が高く大変危険ですのでおやめ下さい。

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Q：アームを逆向き（反対向き）に取り付けて、使用する事はできますか？

逆向きに取り付けられるように、設計されておりません。重さに耐えられず、アームごと倒れる可能性があり大変危険ですのでおやめ下さい。

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Q：もっと長い・短いポールはありますか？　もっと長い・短いアームはありますか？

ホームページ記載の商品が全てとなり、記載以外のオプション品の販売はございません。