サンコーのサポートで交換をした商品で不具合が発生している

保証期間は、商品購入日（到着日）からスタートとなります（開封した日、交換対応をした日からではございませんのでご了承ください）

前回交換された時期を確認いたします。
1、交換商品が到着してから1週間以内です（保証期間外）
2、交換商品が到着してから1週間以上です（保証期間外）