Q&A 運べるスポットクーラー「ワイルドクーラー」

Q:動作中に送風に切り替わる場合があります。

製品の仕様上、冷風動作中においても一時的に送風となる場合があります。一定時間が過ぎると、冷風に切り替わります。

Q:冷風が出てきません

直射日光が当たるような場所(概ね40度以上になる場所)では、正常に動作できない場合があります。風通しの良い日陰に置いて、動作の確認を行ってください。また冷たい風に切り替わるまでは一定の時間が必要となります。

Q:ドレンホースから水を止める方法はありますか?

製品上の仕様として、温かい空気を取り込み冷えた空気に変えて排出する為、結露が発生しドレンホースから水が排出されます。その為、水の排出を止める事はできません(ノンドレンタイプの商品は取り扱いがございません)

Q:タイマーはありますか?

タイマー機能はありません。

Q:コンセントに接続しないと動作しません。

本製品にバッテリーは内蔵されていません。ご利用時は必ず、コンセントから給電をしてご利用いただく必要があります。

Q: 吹出口の、向きを変える事ができますか?

上下の向きを変更可能ですが、範囲が小さい為、必要に合わせて本体の設置場所を変えてご利用ください。

Q:部屋全体を冷やすことができません。

本製品はスポットクーラーとなる為、冷風を身体に当てて使用する商品となり部屋全体を冷やすほどの能力はありません。部屋全体を涼しくされる必要がある場合は、通常のエアコンのご利用をおすすめいたします。

Q:キャスターをつけて利用してもいいですか?

本製品にはキャスターはなく、キャスターを取り付けられる仕様にはなっておりません。また動作中に移動させると、振動を感知して止まる場合がございますので、移動させる場合は電源を抜いて、本体をしっかり持って移動させてください。

Q: 排熱ダクト、ドレンホースの直径を教えてください。

仕入れ時期により異なる場合があり、非公開とさせていただいております。また、付属の排熱ダクト、ドレンホース以外のご利用・延長は故障に繋がる為、サポート外とさせていただいております。

Q: アース線をつける必要はありますか?。

こちらをご確認ください。